İade Koşulları ve Cayma Hakkı

• Cayma Hakkı İstisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (takipçi, beğeni, izlenme vb.) ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar kapsamında olduğu için bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

• İptal ve İade: Sipariş sisteme girilip işlem başladığı andan itibaren iptal veya ücret iadesi yapılması mümkün değildir.

• Teknik Sorunlarda İade: Eğer satın alınan hizmet, Satıcı’dan kaynaklı teknik bir sorun nedeniyle taahhüt edilen süre (genellikle 48 saat) içerisinde başlatılamazsa, Alıcı’ya tam ücret iadesi yapılır.

• Hatalı Bilgi Sorumluluğu: Alıcı tarafından yanlış girilen link, kullanıcı adı veya hesabın gizli olması (gizli profillere gönderim yapılamaz) sebebiyle tamamlanamayan siparişlerde iade sorumluluğu Satıcı'ya ait değildir.

• Düşüş ve Telafi: Sosyal medya platformlarının (Instagram, TikTok, vb.) güncellemeleri sonrası oluşabilecek takipçi/beğeni düşüşlerinde, yalnızca ürün açıklamasında "Telafi Garantili" ibaresi bulunan hizmetler için belirli sürelerle (örn. 30 gün) ücretsiz telafi sağlanır; ücret iadesi yapılmaz.

Bu iade koşulları, hem kullanıcıyı bilgilendirmek hem de dijital hizmet sağlayıcısı olarak sizi yasal olarak korumak için sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.