MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

• Ünvan: Popsosyal (Bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır.)

• Web Sitesi: popsosyal.com

• E-posta: info@popsosyal.com

1.2. ALICI:

• Popsosyal.com adresinden hizmet satın alan, ödeme yapan ve bilgileri sipariş formunda belirtilen gerçek veya tüzel kişidir. (Bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır.)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait popsosyal.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen sosyal medya hizmetlerinin (beğeni, takipçi, izlenme vb.) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. HİZMETİN NİTELİĞİ VE TESLİMAT

• Satın alınan hizmetler, dijital içerik kapsamındadır ve fiziksel bir kargo gönderimi yapılmaz.

• Hizmet, Alıcı tarafından paylaşılan sosyal medya kullanıcı adı veya bağlantı linkine otomatik veya manuel sistemler aracılığıyla tanımlanır.

• Siparişin tamamlanma süresi, ürün açıklamasında belirtilen tahmini süreler dahilindedir.

4. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

Önemli Not: 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.

• Sosyal medya hizmetleri (takipçi, beğeni vb.) anlık olarak işleme alındığı ve dijital bir hizmet olduğu için, sipariş sisteme düştükten sonra iptal ve iade yapılamaz.

• Ancak teknik bir aksaklık nedeniyle hizmetin 48 saat içerisinde başlatılamaması durumunda Alıcı'ya ücret iadesi yapılır.

5. GENEL HÜKÜMLER

• Bilgi Doğruluğu: Alıcı, sipariş formunda belirttiği sosyal medya hesabının gizlilik ayarlarının "Herkese Açık" olduğunu ve bilgilerin doğruluğunu teyit eder. Yanlış link veya gizli hesap nedeniyle gerçekleşmeyen işlemlerden Satıcı sorumlu değildir.

• Güncellemeler: Sosyal medya platformlarının (Instagram, TikTok vb.) yaptığı güncellemeler nedeniyle yaşanan düşüşlerden veya teknik sorunlardan Satıcı, ürün açıklamasında telafi garantisi belirtilmediği sürece sorumlu tutulamaz.

• Hizmet Kesintisi: Sosyal medya ağlarının çalışma prensiplerindeki değişiklikler nedeniyle hizmetin kısmen veya tamamen durması mücbir sebep kabul edilir.

6. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.